鍍鋅鋼管銷售多一點感恩少一點抱怨

樣早早地來到他所在公司駐天津鍍鋅鋼管交易市場的經銷點。

開盤沒多久，小李的電話鈴就響了，原來是老客戶梁師傅的電話。“您好呀，梁師傅，今天想開點什么?”小李拎起話筒說道。

“小李，請你們公司幫忙開幾張特殊規格的容器板，正著急用呢，越快越好呀!”梁師傅聲音頗為急切。

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當小李得知客戶需要的規格的確是十分特殊后，他對客戶說：“梁師傅，您需要的品種我們庫里還真沒有，但您別著急，我跟老板聯系一下，讓他給您們想想辦法。”于是，小李將客戶的需求向老板作了匯報。

小李的老板姓張，專營鍋爐板、容器板、造船板等專用鋼板有10多個年頭了，與國內幾家大型鍍鋅鋼管有著長期的合作關系。張老板對鍍鋅鋼管的感情很深，他總是這樣教育自己的員工：“要懂得感恩，沒有鍍鋅鋼管就沒有咱們的今天。”

張老板接到小李電話后，第一時間想到的就是請鍍鋅鋼管幫忙。因為這樣“冷門”的規格在鍍鋅鋼管流通領域很難找得到，甚至連鍍鋅鋼管也很少生產。于是他馬上聯系到某鍍鋅鋼管銷售處處長請其幫忙。該處長與張老板很熟悉，多年來，張老板所需要的鍍鋅鋼管，都是經他的手提供的。不過，眼下張老板要的這個規格確實有點難辦，廠里沒有現貨，得馬上排產，但只有幾塊板，臨時排產，也有點難。怎么辦呢?該處長想到張老板是長期代理商，這些年來，在鋼市低迷時，張老板幫了不少忙，每個月都是百分之百地完成協議訂貨合同，而且還及時向鍍鋅鋼管反映下游終端用戶的需求情況，為鍍鋅鋼管開拓了不少新的客戶，如今人家有需求，怎能不幫忙呢?

想到這里，該處長將張老板急需鍍鋅鋼管一事向公司主管生產的副總經理作了匯報，并特別強調了張老板多年來的貢獻，希望廠里給予支持。“特事特辦，緊急排產，一路綠燈。”副總經理的回答也很干脆。

鍍鋅鋼管的舉動讓張老板十分感激。兩天后，鍍鋅鋼管的銷售處長通知張老板提貨。張老板調配車隊，直接將貨從鍍鋅鋼管送往客戶的施工現場，這樣前后只用了不到4天的時間，梁師傅需要的緊缺資源就到位了。包括梁師傅在內的現場施工人員無不激動，稱贊張老板的公司是真正為客戶著想，急客戶之所急。

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時下，在鋼市處于“買方市場”的大環境下，鍍鋅鋼管廠與鍍鋅鋼管之間的隔閡、矛盾、抱怨、指責等似乎也多了起來，變得不那么和諧、不那么融洽了。然而，本案例的主人公張老板卻不這樣認為，他常掛在嘴邊的一句話就是，“要懂得感恩，沒有鍍鋅鋼管就沒有咱們的今天。”確實，這些年鍍鋅鋼管貿易商都發了，這是我國經濟快速發展為大家提供了商機，自然也離不開鍍鋅鋼管的有力支持。

對于鍍鋅鋼管廠來說，應該懂得知恩、感恩、報恩。是改革開放的政策，讓眾多鋼貿企業有了施展才能的舞臺。這其中，鍍鋅鋼管作為提供鍍鋅鋼管的源頭，同樣功不可沒。當年，鍍鋅鋼管廠拎著皮包，帶著公章，圍著鍍鋅鋼管團團轉，要資源，催發貨……假若沒有鍍鋅鋼管的支撐，鍍鋅鋼管廠哪有今天?“端起碗來吃肉，放下筷子罵娘”，這可不是鋼貿企業的商德。

張老板常懷感恩之心，懂得知恩圖報，當鋼市疲軟、低迷之時，張老板義無反顧，堅持向鍍鋅鋼管訂貨，為鍍鋅鋼管緩解庫存壓力，與其共渡難關。而當他有需求時，鍍鋅鋼管也是“特事特辦，一路綠燈”。其實，鍍鋅鋼管和鍍鋅鋼管廠可謂是一棵“藤”上的兩個“瓜”，兩者緊密相關，息息相通，相互依存，共同發展。廠家和商家都要樹立感恩、知恩、報恩意識。廠家也好、商家也罷，請多一些感恩，少一些抱怨。

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